Webes jelenlét bevezető

Az internet fejlődése és a gazdasági helyzet hatására kezd komoly fordulatot venni a webes reklám világ is. Annak ellenére, hogy egyre több cég próbál új piac és kevesebb költség reményében a világhálón is teret hódítani, az idegesítően ugráló, villogó, erőszakos reklámok száma nagy mértékben csökken. Sajnos a megszűnésük még hosszú ideig a felhasználók álma marad, bár egyre több böngésző remekül kordában tarja ezeket, amik így már nyilván nem tudják a várt hatást elérni.
Abban persze már a legnaivabb felhasználó sem reménykedik, hogy hirdetések nélkül úszhatja meg a napi szörfözésre szánt idejét. Mégis az a tapasztalatom, hogy egy sokkal célzottabb, ezáltal talán hatékonyabb, közönség által kedveltebb hirdetésforma kezdi felütni a fejét. Ez nem pénzt, hanem időt, odafigyelést és gondoskodást igényel egy-egy honlap, webáruház mögött álló stábtól. Az új lehetőség pedig nem más, mint élő, folyamatos online kapcsolat tartása a potenciális vevőkörrel. Ennek a kommunikációs folyamatnak biztosítanak egyre színesebb színteret a közösségi portálok. Ezek az oldalak nem tudom, mennyire voltak felkészülve arra a kezdet kezdetén, hogy nem csak magánszemélyek, hanem cégek, lehetőségek, fogalmak, eszmék, stb... fognak regisztrálni és megszólalni náluk. Mára már biztosan egészen készen állnak erre, és érdemes is kihasználni az általuk nyújtott lehetőséget, akár hobbi honlapunk forgalmának emelésére, akár üzletünk felvirágoztatására. Ehhez azonban profin kell ezt az eszközt is alkalmaznunk, mint minden mást a siker érdekében.
Nézzük meg tehát, mit tehet egy kezdő internetes vállalkozó befektetéseinek minél gyorsabb megtérüléséért.
Két jól felkészült és nagy forgalmú portál megismerését és kihasználását javasolnám kezdésnek minden érdeklődőnek. Ezek pedig jelenleg a Facebook és a Twitter. Vannak jövőbeli várományosok és jelenleg is működő egyéb lehetőségek, de ha még nem vagyunk a közösségi portálok virtuózai, kezdjük kicsiben a legjobbakkal.

1. Regisztráljuk saját oldalunkat.
1. Ha eddig magánszemélyként nem vettünk részt ezeknek az oldalaknak a mindennapi forgatagában, sok újdonság és ismeretlen fogad majd minket, amiknek nem hagyatjuk hogy elrettentsenek célunktól. Ebben az esetben valószínű érdemes lesz konzultálni olyanokkal, akik tudják, mit és merre keressenek ezeken az oldalakon.
   
2. A Twitter némiképp egyszerűbb ebből a szempontból, de lehetőségei is korlátozottabbak.
2. Biztosítanunk kell saját lapunkon folyamatosan frissülő tartalmat, ami visszavonzza a látogatókat.
   
1. Erre a célra jó, ha webáruházunk vagy egyéb kezdeményezésünk honlapjának szerkesztésekor már gondolunk arra, hogy egy blog is tartozzon a laphoz, ami tervezett, olvasmányos, érdekes információkat biztosít az arra járónak.
   
2. Ezen kívül nyereményjátékok, közvélemény kutatások, videók is színesíthetik oldalunkat és ezáltal vonzhatják a látogatókat. (Már a nyeremény játékok számára is kész infrastruktúra áll a szemfüles lapszerkesztő rendelkezésére.)
3. Azon kívül, hogy oldalunk hetente legalább kétszer új izgalmas hírekkel szolgál rajongói számára, a közösségi portálok életében is részt kell vennie és kommunikálnia kell az információ éhes felhasználóval. Ezen a ponton egyetlen honlap sem tud túl kreatív lenni abban, hogy mivel és hogyan talál, dolgoz ki kapcsolatot saját területével. Egyetlen egy fontos szempontot kell csak szem előtt tartani: a felhasználó igényének kielégítését:
1. Az internet az információkról szól, és a naponta órákat előtte ülő felhasználó érdekes, izgalmas, friss információkra éhes. A mi honlapunk is adjon neki falatokat a jóllakás érdekében:
2. Rövid hírek az üzenőfalon (bennfentesség érzetét biztosítja)
3. Nagyobb lélegzetvételű, olvasmányos érdekességek a blogban
4. Folyamatos informálás a várható eseményekről (új termék, megújuló honlap, várható nyereményjáték)
5. Esetleg havi hírlevél, sok, az oldalunkra és máshova mutató linkkel
4. Minden ügyfél, vagy leendő ügyfél szereti magát különlegesnek érezni, hát tegyük őket különlegessé azzal:
1. hogy kíváncsiak vagyunk a véleményükre, lehetőség esetén lássák is, hogy számít a véleményük
2. hogy ajándékokkal kedveskedünk nekik
3. Szeretnek szórakozni, hát szórakoztassuk őket humorral, könnyed lazasággal
4. Szem előtt kell tartanunk, hogy az elégedett ügyfél a legjobb reklám. Adjunk is nekik lehetőséget tehát arra, hogy könnyen a reklámunkká válhassanak. Rengeteg nonprofit blog, portál örül, ha témát adunk kezükbe egy-egy különleges szolgáltatással, termékkel. Szívesen helyezik el logónkat saját oldalukon, ami a legjobb referencia számunkra. Tegyük ezt könnyűvé számukra (kész bannerekkel, kész html kóddal)!
5. Ugyanígy jelenjen meg oldalunkon a lehetőség arra, hogy Twitteren követőink, Facebookon rajongóink legyenek, és ezáltal minden frissítésünkről első kézből értesülhessenek. Mindkét oldal egyszerű és gazdag választékot kínál ennek megvalósítására. Már csak bele kell ássuk magunkat, hogy ezek a lehetőségek számunkra is használhatók legyenek.
6. Technikailag fontos tudni, hogy mi sem járunk rosszul, ha témánkhoz kapcsolódó oldalakat reklámozunk egy-egy post, link erejéig. Szoros és hatékony együttműködések alakíthatók ki testvérsite-okkal, amire érdemes és szükséges építeni.

Ahogy gyűjtögetem a hasznos tennivalókat, egy új szakma kezd körvonalazódni a fejemben, aminek ha szerencsések vagyunk, már mi magunk is ismerői vagyunk autodidakta módon. Ha a kevésbé mázlisták táborát erősítjük, lehet hogy időt és egyben pénzt spórolunk, ha egy ilyen területen jártas ember ismereteit cégünk szolgálatába állítjuk. Persze ha időből többet szánunk a dologra mint pénzből, minden megtanulható, begyakorolható. Szerencsére itt is a legelső, legfontosabb lépés az, hogy honnan is gyűjtsünk információkat. Két olyan oldal van, ahol tapasztalataim szerint a legértékesebb információk hamar beszerezhetőek, az I Do Web, és a Gugliságok. Tanulási folyamatunkat kezdjük tehát azzal, hogy ezeket az oldalakat tüzetesen és célzott információgyűjtéssel áttanulmányozzuk, esetleg levélben nagyon konkrét kérdésekkel a szerkesztőkkel is felvehetjük a kapcsolatot. Javaslatom mégis az, hogy soha ne tévesszük szem elől, hogy a nap mindenképp maximum 24 óra, és ennél többet sose fogunk tudni ráfordítani a vállalkozásunkra, míg ha jól gazdálkodunk az időnkkel, a pénzünk korlátlan magasságokba szárnyalhat. Bánjunk tehát az idővel fukarabbul, és a pénzünket fektessük a megfelelő szakemberek alkalmazására, még akkor is, ha még egy névvel nem rendelkező új szakma képviselője az, aki sikerünk szolgálatába áll.

Kapcsolódó linkek:

Kell az e-boltodnak blog?
Hogyan használd a blogod az üzleted reklámozására
Twitter: forgalomnövelés vagy spam?
Facebook hirdetés

További témáink hamarosan:

Statisztikák, számok: ha a tények számítanak
Gyakorlat: hogyan fogjak hozzá?